İsveç merkezli dünya mobilya ve perakende devi IKEA, Çin’in Şangay bölgesinde bulunan mağazasında çöpçatanlık amacıyla gelen yaşlıların restoran alanına girişini yasakladı. Mağaza “yemek yemiyorsanız, oturamazsınız” duyurusunu restorana astı.
Emeklilik yaşının birçok ülkeye göre daha genç olması ve tek çocuk politikasının yaşlı nüfus miktarını arttırması nedeniyle Çin Halk Cumhuriyeti’nde emekli sayısı oldukça fazla. Ancak Çinli emekliler tutumluluk konusunda çizgiyi biraz aşmış görünüyor. IKEA Şangay mağazasının şehrin işlek bir yerinde bulunması ulaşımı kolaylaştırdığından ve mağaza kartı olanlara ücretsiz kahve ve kek ikram edilmesi nedeniyle Çinli emekliler vakitlerinin birçoğunu burada geçiriyor.
Çin devlet televizyonu CCTV’ de yayınlanan habere göre özellikle salı ve perşembe günleri yaşlıların akınına uğrayan mağaza, restoranda oturacak yer bulamayan müşterilerin şikâyet etmesiyle ziyaretçi politikasını değiştirildi. Restoran girişine asılan bir duyuru ile yemek yemeyenlerin mağazada oturamayacağını belirten yetkililer aldıkları şikayetlerin firma politikası nedeniyle kendilerini rahatsız ettiğini ifade etti. Firma adına açıklamalarda bulunan basın sözcüsü Tang Qiang, “Müşteri kartı olan herkese kahveyi ücretsiz veriyoruz bu nedenle burada toplanmayı tercih ediyorlar. Mağazamızın merkezi bir konumda olması da yaşlıların buraya gelmesini kolaylaştırmakta. Ancak son zamanlarda müşterilerimizden birçok şikâyet aldık. Restoranda yer bulamayan müşterilerimiz aynı zamanda yaşlıların uygun olmayan davranışları konusunda da oldukça şikâyetçi” diye konuştu.
Kavga Ediyorlar, Tükürüyorlar…
Mağaza girişine asılan duyuru tabelasında bazı yaşlı misafirlerin davranışlarının kabul edilemez olduğu, ücretsiz kahve kek ikram edilmesine rağmen bir kısım yaşlı ziyaretçinin beraberlerinde yiyecek getirdiği, yüksek sesle konuşarak çevreyi rahatsız ettiği, birbirleriyle ve müşterilerle kavga çıkardıkları ve hatta yerlere tükürdükleri açıklanıyor. Yaşlı ziyaretçilerin bir kısmı da restoranı çöpçatanlık servisi olarak kullanmaya çalışarak kendilerine ve çevresindekilere uygun eşler arıyor.
Sosyal Medya’da ilginç tepkilerle karşılanan mağazanın yeni politikası bazı kesimler tarafından yaşlılara saygısızlık olarak görülürken, birçok insan tarafından da destekleniyor. IKEA yetkilileri normal müşterilerinin durumdan rahatsız olmaması için ellerinden gelen çabayı gösterdiklerini belirtirken tüm duyurulara rağmen mağaza hala emeklilerin eğlence mekânı olmaya devam ediyor.
[rwp-review id=”0″]
